Cookie là các tệp văn bản mã hóa có kích thước nhỏ được hệ thống gửi đến và lưu trữ trên trình duyệt web của quý khách (trên máy tính bàn, laptop) khi truy cập vào Toolkit BDS. Các tệp này đóng vai trò như một “bộ nhớ tạm”, giúp hệ thống nhận diện trình duyệt, duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ các tùy chọn cá nhân của quý khách trong những lần truy cập tiếp theo.
Chúng tôi cam kết chỉ sử dụng Cookie để nâng cao chất lượng dịch vụ và bảo vệ an toàn cho không gian quản trị của quý khách. Hệ thống Toolkit BDS phân loại Cookie theo 3 nhóm chính:
Cookie Bắt Buộc (Thiết Yếu Vận Hành): Đây là các tệp nền tảng không thể vô hiệu hóa. Chúng đảm bảo các chức năng cốt lõi hoạt động bình thường như: duy trì trạng thái đăng nhập tài khoản an toàn, xác thực quyền truy cập vào không gian lưu trữ CRM, và bảo vệ dữ liệu chống lại các cuộc tấn công mạng hoặc giả mạo phiên làm việc.
Cookie Chức Năng & Cá Nhân Hóa: Nhóm này giúp hệ thống ghi nhớ các thiết lập cá nhân của quý khách (như cấu hình giao diện Dashboard, các tùy chọn trích xuất tài liệu mặc định). Nhờ đó, quý khách không cần phải thao tác thiết lập lại từ đầu trong mỗi lần đăng nhập hệ thống.
Cookie Phân Tích & Hiệu Suất: Hệ thống sử dụng các công cụ phân tích ẩn danh để đo lường hiệu năng của website (tốc độ tải trang, thời gian truy xuất kho Media, các tính năng được sử dụng nhiều nhất). Dữ liệu này giúp đội ngũ kỹ thuật liên tục nâng cấp, tối ưu hóa tốc độ và khắc phục kịp thời các điểm nghẽn hệ thống.
Trong một số trường hợp nhằm phục vụ việc phân tích chuyên sâu hoặc hỗ trợ kỹ thuật, Toolkit BDS có thể tích hợp mã theo dõi từ các đối tác công nghệ uy tín (ví dụ: Google Analytics). Chúng tôi cam kết các đối tác này chỉ thu thập dữ liệu hành vi duyệt web ẩn danh và tuân thủ tuyệt đối các chuẩn mực bảo mật quốc tế, hoàn toàn không có khả năng truy xuất vào dữ liệu CRM hay danh sách khách hàng riêng của quý khách.
Quý khách có toàn quyền quản lý, giới hạn hoặc xóa bỏ Cookie bất kỳ lúc nào thông qua phần cài đặt của trình duyệt web đang sử dụng (Chrome, Safari, Edge…).
Lưu ý quan trọng: Việc từ chối hoặc xóa bỏ nhóm Cookie Bắt Buộc có thể dẫn đến việc quý khách bị đăng xuất liên tục, không thể truy cập vào trang Dashboard quản trị hoặc làm gián đoạn các luồng dữ liệu tự động đồng bộ.
Toolkit BDS có quyền cập nhật bản Chính Sách Cookie này để phù hợp với các đợt nâng cấp công nghệ hoặc thay đổi quy định pháp lý. Mọi thay đổi lớn sẽ được thông báo minh bạch qua email hoặc hiển thị cảnh báo trực tiếp trên khu vực Dashboard của quý khách.
